Teknisk support

Vi er kede af, at du oplever tekniske problemer. Vores team er klar til at løse problemet og hjælpe dig med at komme videre så hurtigt som muligt. Du kan ringe til os i telefonsupportens åbningstid eller skrive til os når som helst - så hjælper vi dig, så snart vi kan.

Skriv til teknisk support
Brug formularen nedenfor og beskriv dit problem så godt som muligt. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.

Hvordan vi kommunikerer med dig:

Ved generelle, juridiske eller økonomiske spørgsmål bedes du kontakte os på support@wetality.com, så sørger vi for, at din anmodning når frem til den relevante QVG-afdeling.

Vi vil gøre vores bedste for at svare på dine e-mails hurtigt - normalt inden for 3 arbejdsdage.

Du vil modtage en bekræftelse fra virksomheden via e-mail om, at din kommunikation er modtaget. Gem venligst alle e-mails som bevis på kommunikation. Kun indhold, der er modtaget fra en af virksomhedens tre officielle e-mailadresser, kan betragtes som gyldigt.

Virksomheden vil kommunikere med dig via den e-mailadresse, du angiver, når du foretager et køb eller en registrering.

Du vil straks blive underrettet om alle større eller mindre ændringer og opdateringer. Disse vil blive offentliggjort online, og det er dit ansvar regelmæssigt at gennemgå alle dokumenter og holde dig informeret.